Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont STARLIGHT, société éditrice de la plateforme de formation en ligne www.go-linc.fr, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Définitions

L’Éditeur : STARLIGHT (SAS STARLIGHT - SOCIAL MEDIA CONSULTING ET FORMATION), responsable du traitement des données collectées via la plateforme www.go-linc.fr.
La Plateforme : L’ensemble des sites, pages internet et services en ligne proposés par STARLIGHT, accessibles via l’URL www.go-linc.fr.
L’Utilisateur : Toute personne utilisant la Plateforme et les services associés.
RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 du 27 avril 2016.

2. Nature des Données Collectées

Dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme, STARLIGHT est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, informations professionnelles.
Données de connexion : Adresses IP, journaux d’événements, cookies.
Données pédagogiques : Progression dans les formations, résultats aux quiz et examens, interactions sur les forums.

3. Utilisation des Données Personnelles

Les données collectées sont utilisées dans les finalités suivantes :

Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs : Création de comptes, gestion des accès, suivi pédagogique.
Suivi pédagogique et amélioration des formations : Analyse de la progression des utilisateurs, collecte de feedback.
Marketing et communication : Envoi de newsletters, invitations à des webinaires, informations sur les nouvelles formations (sous réserve de consentement préalable).
Respect des obligations légales : Conformité avec les lois et règlements en vigueur, notamment en matière de protection des données.

3.2. Licence d'Utilisation

L'utilisateur bénéficie d'une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable, pour accéder aux contenus et services de la Plateforme.
Cette licence inclut :

L'accès aux formations, documents téléchargeables (sauf vidéos) et forums de discussion.
La participation aux activités pédagogiques et interactives.

En contrepartie, l'utilisateur s'engage à :

Ne pas partager ses accès avec des tiers.
Respecter les droits de propriété intellectuelle liés aux contenus de la Plateforme.
Ne pas utiliser les fonctionnalités de communication de la Plateforme à des fins non appropriées (publicité, spam, etc.).

4. Communication des Données à des Tiers

4.1 Communication sur la base d’obligations légales

Les données personnelles peuvent être divulguées si requis par la loi, une réglementation, ou en réponse à une décision judiciaire.

4.2 Communication à des partenaires

Les données peuvent être partagées avec des partenaires de STARLIGHT pour la fourniture de services ou la gestion des formations, notamment dans le cadre du CPF. Ces partenaires sont tenus de respecter les mêmes obligations de confidentialité.

4.3 Transfert des données hors UE

Les données personnelles ne seront pas transférées en dehors de l’Union Européenne sans garanties appropriées.

5. Durée de Conservation des Données

Données liées à la gestion du compte : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour une durée conforme aux obligations légales en vigueur.
Données de suivi pédagogique : Conservées pendant la durée de la formation et jusqu’à 3 ans après la fin de la formation pour des besoins de suivi et de conformité.
Données de prospection commerciale : Conservées jusqu’à 3 ans après le dernier contact de la part de l’Utilisateur.

6. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

Droit d’accès : Accéder aux données personnelles détenues par STARLIGHT.
Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
Droit d’opposition : S’opposer au traitement des données pour des motifs légitimes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression des données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré et couramment utilisé.

L’Utilisateur peut exercer ces droits en contactant STARLIGHT par email à privacy@go-linc.fr ou par courrier à STARLIGHT, 25 Rue de la Libération, 92500 Rueil-Malmaison, France.

7. Sécurité des Données

STARLIGHT met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération, ou divulgation. En cas de faille de sécurité avérée affectant les données personnelles, STARLIGHT s’engage à en informer les Utilisateurs concernés dans les meilleurs délais.

8. Cookies et Technologies Similaires

La Plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience, et personnaliser le contenu. Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via les paramètres de leur navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies disponible sur www.go-linc.fr/politique-de-cookies.

9. Modification de la Politique de Confidentialité

STARLIGHT se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées aux Utilisateurs par email ou via la Plateforme. En continuant à utiliser la Plateforme après l’entrée en vigueur des modifications, l’Utilisateur accepte la Politique modifiée.

10. Droit Applicable et Recours

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français. En cas de litige, les parties tenteront de résoudre le différend à l’amiable avant de recourir aux tribunaux compétents de Nanterre.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à privacy@go-linc.fr ou par courrier à l’adresse suivante : STARLIGHT, 25 Rue de la Libération, 92500 Rueil-Malmaison, France.